Частые вопросы о VPN ShieldTunnel

VPN (Virtual Private Network) создаёт зашифрованный туннель между вашим устройством и сервером. Весь трафик проходит через этот туннель, поэтому провайдер и посторонние наблюдатели не видят содержимое передаваемых данных, а сайты видят IP-адрес сервера VPN вместо вашего реального адреса.

Использование VPN для личных целей само по себе не запрещено законом. При этом регулирование доступа к отдельным сервисам может отличаться в зависимости от страны и со временем меняться — рекомендуем ориентироваться на актуальное законодательство вашей страны.

Прокси меняет видимый IP-адрес только для отдельных приложений и обычно не шифрует трафик. VPN работает на уровне всей системы и шифрует весь исходящий и входящий трафик устройства.

Небольшое снижение скорости возможно из-за шифрования и маршрутизации через сервер, но современный протокол VLESS сводит эту разницу к минимуму — для видео, звонков и повседневного использования снижение практически незаметно.

Провайдер видит, что устройство устанавливает зашифрованное соединение с внешним сервером, но не видит содержимое трафика. Протокол VLESS дополнительно маскирует характер соединения под обычный зашифрованный трафик.

VPN защищает не только приватность, но и стабильность доступа к сервисам при точечных блокировках, а также снижает риски при использовании публичных Wi-Fi сетей, где трафик легче перехватить.

ShieldTunnel — VPN сервис на протоколе VLESS (XRay), который предоставляет быстрый и безлимитный доступ в интернет для Windows, Android, iPhone, Mac, Linux и роутеров. Подключение и оплата происходят через Telegram-бота.

ShieldTunnel работает на протоколе VLESS поверх XRay-core — современной технологии, которая устойчива к блокировкам и анализу трафика (DPI) лучше классических протоколов вроде OpenVPN.

Бесплатные VPN обычно ограничивают скорость, показывают рекламу или монетизируют пользовательские данные. ShieldTunnel — платный сервис на выделенных серверах без рекламы и без произвольных лимитов трафика.

На Windows, Android, iPhone/iPad, macOS, Linux, а также на роутерах с поддержкой Xray (Keenetic, OpenWrt) — подробные инструкции есть в разделе «VPN для устройств».

Напишите в поддержку в Telegram: @shieldtunnelvpn_bot. Отвечаем оперативно на вопросы подключения, оплаты и настройки.

Все обновления, новые функции и объявления публикуются в новостном канале @shieldtunnelvpn.

1 месяц — 100 ₽, 3 месяца — 285 ₽, 6 месяцев — 540 ₽, 12 месяцев — 1000 ₽. Чем дольше срок, тем ниже цена за месяц. Подробности на странице тарифов.

Перейдите по кнопке «Активировать» рядом с промокодом на главной странице или в Telegram-боте — промокод NAH даёт месяц VPN бесплатно новым пользователям.

Да, перед оплатой доступен пробный доступ в Telegram-боте, чтобы проверить скорость и стабильность соединения.

Оплата происходит непосредственно в Telegram-боте @ShieldTunnel_bot — доступные способы оплаты отображаются при выборе тарифа.

Доступ к VPN приостанавливается до момента продления. Настройки клиента и ссылка-подписка сохраняются, повторная настройка не требуется.

По вопросам оплаты и возврата средств обратитесь в поддержку — каждый случай рассматривается индивидуально.

Нет, все тарифы ShieldTunnel безлимитные — без ограничений по объёму передаваемых данных или искусственного снижения скорости.

После оплаты в Telegram-боте вы получаете персональную ссылку-подписку. Установите подходящий клиент для вашего устройства и импортируйте ссылку — подробные инструкции есть на страницах для каждого устройства.

Количество одновременных подключений зависит от выбранного тарифа — уточнить лимит можно у поддержки при выборе тарифа.

ShieldTunnel не выпускает своё приложение, а работает через два официальных клиента — Happ и Incy. Оба поддерживают протокол VLESS и доступны на Windows, macOS, Linux, Android, iOS и TV.

Для быстрого старта подойдёт любое из двух. Happ проще для базового подключения, Incy удобнее, если важно сравнивать пинг серверов и часто переключать локации.

Ссылка выдаётся автоматически в Telegram-боте сразу после оплаты тарифа или активации пробного периода.

Убедитесь, что скопирована вся ссылка целиком без пробелов, и что тариф активен. Если проблема сохраняется — напишите в поддержку.

Да, если это допускает выбранный тариф — ссылка-подписка одна и та же для всех устройств.

Отдельные пошаговые инструкции есть для Windows, Android, iPhone, Mac, Linux и роутеров в разделе «VPN для устройств».

Проверьте интернет-соединение без VPN, актуальность ссылки-подписки и версию клиента. Если не помогло — обратитесь в поддержку с описанием проблемы.

Попробуйте переключиться на другой сервер в клиенте — доступность и загрузка серверов может отличаться в зависимости от времени суток и региона.

Используйте временный доступ к Telegram на 30 минут: dostup.prostoshield.ru — это поможет восстановить подключение или продлить основную подписку.

Проверьте, что VPN активен и выбран стабильный сервер. Если видео не грузится, попробуйте сменить сервер или перезапустить клиент.

В Happ и Incy список серверов открывается из главного экрана приложения — выберите нужный сервер (лучше по наименьшему пингу) и переподключитесь.

Трафик между вашим устройством и сервером шифруется по протоколу VLESS, что защищает данные от перехвата в промежуточных сетях, включая публичный Wi-Fi.